Райффайзен Банк Інтернаціональ
Інформаційний центр
0(800) 500-500
У Києві 490-88-88 або 521 з мобільного (для абонентів МТС)
info@aval.ua
Для клієнтів малого та середнього бізнесу
0 (800) 505-045
sme-info@aval.ua
Центр цілодобової підтримки з питань еквайрингу
0 (800) 500-738
У Києві: 495-91-91
acq.service@aval.ua
Центральний офіс
01011, Україна
м. Київ, вул. Лєскова, 9
Зворотний зв'язок щодо якості обслуговування
Райффайзен Лізинг Аваль
 | Віртуальний центр самообслуговування
Райффайзен Банк Аваль першим в Україні надав можливість клієнтам, які мають доступ до мережі інтернет, переконатись у простоті та зручності використання послуг центрів самообслуговування. Задля цього було створено навчальний віртуальний центр самообслуговування.
У цьому віртуальному центрі можна навчитися здійснювати потрібну операцію, обравши одну з опцій: «Платежі», «Кредити», «Депозити», «Грошові перекази».

Послуга «Платежі» дає можливість сплачувати рахунки за товари та послуги, не витрачаючи час у чергах до каси банку, в будь-який зручний час. Операція займає лише 1-2 хвилини. До того ж чимало центрів самообслуговування працюють цілодобово.
Ця послуга буде корисною й для тих, хто щомісяця сплачує платежі за послуги компаніям або переказує кошти на поточні рахунки фізичних осіб. За бажанням можна зберегти реквізити рахунків, на які регулярно здійснюються платежі. Тоді під час виконання наступних операцій потрібно буде зазначати лише суму до сплати.
За допомогою цієї опції можна також безкоштовно та миттєво поповнити мобільні рахунки операторів Київстар, МТС, Life.
Послуга «Кредити» допоможе сплачувати заборгованість за кредитом за допомогою платіжної картки. При цьому немає потреби пам'ятати реквізити кредитного договору, адже центр самообслуговування відображає всю інформацію по кредиту власника платіжної картки. Унікальність послуги ще й у тому, що сплачувати можна також і по кредиту в іноземній валюті з зарплатного рахунку або іншого карткового рахунку в гривні, а також формувати виписку по кредиту за будь-який період.
Послуга «Депозити» дає можливість поповнити як власний депозитний рахунок, так і вклади інших осіб. Кошти швидко зараховуються на депозитний рахунок. Клієнт також має можливість у зручний для нього час самостійно дізнатися про нараховані відсотки та сформувати виписку за вкладом.
Послуга «Грошові перекази» — це надійний спосіб швидко, просто та безпечно переказати кошти з одного на інший картковий рахунки. Для переказу необхідно знати лише номер картки отримувача переказу. Центр самообслуговування запам'ятовує до п’яти номерів карток, що дозволяє не вводити повторно номер платіжної картки під час здійснення на неї повторних переказів.
Скористатися цими послугами можуть власники платіжних карток Visa та MasterCard, які є клієнтами Райффайзен Банку Аваль.
У мережі Райффайзен Банку Аваль по всій території України працюють понад 460 центрів самообслуговування. Інформація про центри самообслуговування, адреси їх розташування та інструкції щодо здійснення операцій розміщено на сайті Райффайзен Банку Аваль у розділі «Відділення, банкомати і центри самообслуговування/Центри самообслуговування».
За додатковою інформацією можна звернутися також до Інформаційного центрі банку за одним із телефонів: 0 800 500-500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних телефонів) або (44) 490-88-88 (київський міський номер) чи 521 (для абонентів МТС)
| Корисні посиланняПоказники Банку*
| На 30 вересня 2011 р. | | млрд грн. |
|---|
| Статутний капітал | 3,0 | | Власний капітал | 6,6 | | Активи | 53,2 |
| | куп. | прод.** | НБУ |
|---|
| $ | 8,000 | 8,040 | 7,987100 | | € | 10,420 | 10,800 | 10,566933 | Руб. | 0,263 | 0,273 | 0,268300 |
|